よくあるご質問
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よくあるご質問

  • よくあるご質問をQ＆A方式でお答えします。

    これまでにいただいたお問い合わせをご紹介いたします。
    下記内容は一例ですので、ご不明・ご心配な点がございましたらお気軽にご相談ください。

  • マンションにエレベーターがついていないのですが、回収していただけますか？

    喜んで回収いたします。冷蔵庫、大きな家具など他社で断られたものについてもご相談ください。

  • 連絡をしたらすぐに来てもらえますか？

    ご要望に沿う様に努力させていただきますが、既にご予約が入っている場合は日程調整をさせていただく可能性もございます。
    前もってご相談をいただいた方が当日もスムーズに作業が運びます。

  • 高価買取の対象を詳しく教えてもらえますか？

    ブランド家具は高価買取になるものが多いです。他社で断られたり、処分費用を請求されたものを当方では買い取ることもございます。
    又、機械類でしたら動作が正常で傷などがなく綺麗なもの、付属品が全て揃っているもの、年式が新しいものは高価買取の対象となる可能性があります。

  • 不用品で値段が付かないものはありますか？

    破損・損傷・正常に作動しないなどの場合には、値段がつけられない場合がございます。
    ご了承ください。

  • 何年も前の型落ち製品だけど買い取ってもらえますか？

    買取り、又は引取りいたします。大型店舗やチェーン店では、店の在庫状況や商品の状態によってマニュアルに沿った買取りをしますが、当方では個人事業なので、お客様の立場でお話しを伺い、良心的なご対応ができるよう心掛けております。

  • 近所に買取業者を呼んだと知られたくないのですがどうしたらいいのでしょうか？

    再生命では「買取を近所に知られたくない！」「誰かに知られたら恥ずかしい！」というお客様の為に訪問の際にインターホンで会社名ではなく個人名を名乗らせて頂いております！ また、スタッフの服装も業者等が着ている作業着ではなく業者だとわからない様な普通の私服でお伺いさせて頂きます。 できる限り買取業者だとわからないような最善は尽くさせて頂いております。